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企業(yè)理念
開拓始終秉承“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，用戶至上”的經(jīng)營(yíng)理念，踏踏實(shí)實(shí)做好對(duì)客戶的售前、售中、售后服務(wù)工作，為客戶提供溫馨服務(wù)。我們的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)達(dá)到我們產(chǎn)品銷售的每一個(gè)地方，只要客戶有什么要求我們的服務(wù)人員就會(huì)在48小時(shí)內(nèi)給客戶以滿意的答復(fù)。 客戶購(gòu)機(jī)前，公司免費(fèi)派工程技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場(chǎng)為用戶規(guī)劃場(chǎng)地、設(shè)計(jì)最佳流程和方案；購(gòu)機(jī)后，將免費(fèi)指派專門的售后服務(wù)人員，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)客戶安裝調(diào)試，協(xié)助客戶規(guī)劃和管理設(shè)備，直達(dá)用戶滿意為止。
售前服務(wù)
（1） 設(shè)備型號(hào)的選擇。
（2） 根據(jù)客戶的特殊要求，設(shè)計(jì)制造產(chǎn)品。
（3） 為客戶培訓(xùn)技術(shù)人員。
（4） 公司免費(fèi)派工程技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場(chǎng)為用戶規(guī)劃場(chǎng)地、設(shè)計(jì)最佳流程和方案。
售中服務(wù)
（1） 產(chǎn)品的驗(yàn)收。
（2） 協(xié)助客戶擬訂施工方案。
售后服務(wù)
開拓公司更是視質(zhì)量為生命，奉用戶為上帝。因?yàn)橛脩艟褪俏覀兊臉?biāo)準(zhǔn)。我們將會(huì)一直遵循對(duì)每一道工序負(fù)責(zé)，對(duì)每一臺(tái)產(chǎn)品負(fù)責(zé)，對(duì)每一位用戶負(fù)責(zé)的質(zhì)量方針，竭誠(chéng)為用戶服務(wù)。我們所做的所有將全力為您著想，我們深信：對(duì)您奉獻(xiàn)一顆真誠(chéng)的心同樣會(huì)得到真誠(chéng)的回報(bào)！
主要職能
1. 負(fù)責(zé)對(duì)訂購(gòu)公司產(chǎn)品的用戶，組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施售后服務(wù)。
2. 公司有關(guān)部門收集顧客反饋意見，及時(shí)制定實(shí)施方案，解決顧客實(shí)際問題。
3. 根據(jù)用戶需要，公司免費(fèi)指派專門的售后服務(wù)人員，到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃場(chǎng)地、設(shè)計(jì)最佳流程和方案。
4. 成套設(shè)備安裝完畢后，留下1－2名專職技術(shù)人員免費(fèi)協(xié)助客戶現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)1個(gè)月，為客戶免費(fèi)培訓(xùn)技術(shù)人員，到用戶滿意為止。
5. 公司提供完善的售后服務(wù)手冊(cè)。
公司技術(shù)人員定期為客戶檢測(cè)設(shè)備，提高客戶生產(chǎn)效率。
公司常年及時(shí)提供產(chǎn)品易損件。
公司擁有專業(yè)技術(shù)售后服務(wù)人員長(zhǎng)期駐外為客戶跟蹤服務(wù)，專門為客戶定期檢測(cè)和維修設(shè)備。
您可以撥打我們?nèi)珖?guó)售后服務(wù)電話0371－63752208，我們的服務(wù)會(huì)很快送到您的身邊。
總經(jīng)理致辭
我很高興借此機(jī)會(huì)邀請(qǐng)您瀏覽我們企業(yè)的簡(jiǎn)介，我謹(jǐn)代表河南開拓機(jī)械有限公司向我們所有的客戶表示親切的問候和良好的祝愿！
自從河南開拓機(jī)械有限公司成立以來，我們的奮斗目標(biāo)是提供令客戶滿意的高品質(zhì)產(chǎn)品。產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)立足于新產(chǎn)品的開發(fā)、人的創(chuàng)造性發(fā)揮和質(zhì)量管理控制。
公司成立以來，在大家的關(guān)注、理解與支持下，在董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各方的努力與拼搏，公司正朝健康向上的軌道發(fā)展，這與在座的各位是分不開的，值此，感謝所有客戶與供應(yīng)商的關(guān)愛與合作，使得我們公司獲得了飛速的發(fā)展。從無到有，客戶從零開始到現(xiàn)在的千家萬戶，特別是我們的品牌，客戶遍及祖國(guó)大江南北的大中小城市鄉(xiāng)鎮(zhèn)，使得公司品牌名氣遠(yuǎn)揚(yáng)，眾多客戶與社區(qū)對(duì)公司的肯定與贊譽(yù)不絕于耳。在這里，我對(duì)大家表示衷心而真誠(chéng)的感謝。同時(shí)，我有必要繼續(xù)向大家報(bào)告一下已獲得的成就與未來的發(fā)展方向與目標(biāo)：經(jīng)過我們的努力，已成功申請(qǐng)為一般納稅人，業(yè)務(wù)發(fā)展如虎添如，我們業(yè)務(wù)拓展良好，扎根社區(qū)的服務(wù)理念，快速的服務(wù)了鄰居，從而羸得了顧客的今天，這一點(diǎn)尤其重要。
我們的經(jīng)營(yíng)理念就是發(fā)展成為一流的企業(yè)，通過系統(tǒng)化的管理策略，先進(jìn)的工藝和技術(shù)的積累，開發(fā)出具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品?，F(xiàn)在我們不滿足于目前所達(dá)到的成就，我們將繼續(xù)開拓新的發(fā)展之路，與您共創(chuàng)輝煌。我們更希望您能夠一如既往的給予我們更多的支持和鼓勵(lì)！
河南開拓機(jī)械有限公司對(duì)客戶的承諾：
您的成功就是我們的成功，您的建議是我們動(dòng)力的源泉，給您提供全方位高質(zhì)量的服務(wù)就是我們每位員工每天努力追求的目標(biāo)。
河南開拓機(jī)械有限公司